——“與成功有約”系列之
《基于行為訓練的商務禮儀》培訓圓滿舉行

　　6月15日，由集團人力資源中心組織的“與成功有約”系列之《基于行為訓練的商務禮儀》主題培訓在集團26樓會議室隆重舉行。集團及下屬各子公司的行政、后勤、客服等相關人員共計50余人參加了此次培訓。

　　財信作為一家快速成長的大型綜合性企業，對員工職業化素養的要求也在日趨提高。員工形象無疑是一個企業最具影響力也最直接的形象名片。我們希望通過本次培訓，能夠幫助員工糾正商務禮儀中的認識誤區，樹立正確的禮儀觀與行為規范，從而更好的助推企業的形象提升。

　　本次培訓特邀到了職業形象禮儀大師張杏知進行講授。培訓很好的將理論與實操相結合，內容涵蓋商務形象、商務接待、會議安排、用餐禮儀、談判禮儀及商務饋贈等方面的內容，過程中不斷的讓學員進行實操演練，很好的加深了大家對知識點的理解與記憶。
　　培訓結束后，大家紛紛表示，課程的信息量很大，也很實用，如何將學到的知識點，結合公司的實際情況進行有效的轉化，還尚有許多需要努力的地方。為更好的鞏固本次培訓所學到的內容，便于大家的日常應用，集團人力資源中心將會結合公司實際情況著手編撰《財信商務禮儀實用手冊》，發給大家學習及應用。

　　繼2012年起，“與成功有約”系列培訓至今已成功舉行兩期主題培訓。員工職業化素養的提升是一項持續性的工作，集團人力資源中心將會結合公司的發展，將該系列培訓持續推進。據悉，下半年還將舉行一次契合“效率年”主題的全員拓展訓練。

集團人力資源中心
 二○一三年六月十九日